近日，黔南州龙里县税务局邀请30余家新办企业代表参与“新办企业开业第一课”，以面对面的方式为新办经营主体提供开业辅导与服务。
活动现场，“骨干讲师团队”依次讲解，内容从纳税申报、数电票开具、税惠政策适用等基础操作，延伸到常见涉税风险，还针对不同行业特性同步发放分类政策手册。
“之前在网上了解的政策比较模糊，现场听讲后，对企业能享受的税惠政策清楚多了。”贵州盈佳企业管理有限公司新入职的财务人员黄冬雪说。
龙里县税务局工作人员进行业务现场辅导
知政策、懂流程，更要会操作。当天，龙里县税务局还邀请新办纳税人到办税大厅登录新电子税务局，进行现场业务辅导。
“税务局工作人员手把手教，操作流程很快就上手了。”个体工商户李兵兵点赞道，“现场登录系统、填写申请信息、上传材料、等待审核……不到五分钟就完成了发票额度增加。”
在黔南州，这类税务课堂能随企业需求灵活“移动”。
“完成税务登记不到一周，税费服务专员就上门了。”贵州云黔税企业管理有限公司负责人艾安硕对此深有感触，高效的税务服务切实助力企业迈好经营“第一步”。
今年3月企业开业之初，黔南州独山县税务局组织税费服务专员团队，为其提供一对一辅导，助力企业顺利完成涉税专业服务机构税务备案相关事宜。目前，该企业已签订代理协议30余户。
去年7月，贵阳航发精密铸造有限公司即将落户贵安新区时，贵安新区税务局结合行业生产规律与企业经营特点，梳理制作了税费优惠政策“大礼包”，并通过建立税企微信直联群、税费诉求直联码等方式，为企业答疑解惑。
“专注研发离不开税惠支持。”公司会计高华介绍，截至2025年3月，企业开票收入已达5.29亿元。
服务前置、精准指引，让企业赢在“起跑线”，这是贵安新区税务局线上线下讲好“开业第一课”的生动实践。
贵安新区税务局办税大厅
线上，贵安新区税务局依托贵州省银税企互动服务平台，开发本地化“重点税费政策速查通”功能，实现政策解读、风险提示“一屏知晓”。截至今年3月底，“开业第一课”政策大礼包推送覆盖率达100%。
线下，贵安新区税务局按产业、工业园区等要素划分12个网格，配备12名网格员，对新办企业等一般税源实施“网格化”服务。
今年3月中旬起，贵安新区税务局联合行政审批局积极探索新办企业事项“一窗联办”，指导企业在完成工商登记后即刻进行税务信息确认，目前已辅导新办企业30余户。
自行点单、选择问题、生成政策讲解、扫码“打包”政策……点击贵阳市南明区税务局办税大厅“政策快递自选超市”设备，纳税人就能享受量身定制的个性化辅导。
“有问题随时找平台，现场还有工作人员辅导申报开票等具体操作，高效解决办税难题。”贵州伯翊凯达商贸有限公司会计周洪芬体验后评价道。
这一场景是贵阳市南明区税务局打造的“开业第一课”升级版。南明区税务局聚焦企业办税缴费需求，优化服务举措，针对“新办企业财务人员”与“老企业新财务人员”，实现100%培训覆盖。
由点到面，贵阳市税务局从政策精准推送、风险前置预警、服务贴心护航三方面，为新设立企业提供全方位支持。如今，区域内新办企业对基础知识的“知晓度”、系统操作的“熟练度”、税收法规的“遵从度”迅速提升。
■记者手记
贵州税务为新办企业量身打造的“开业第一课”，不只是一堂政策辅导课，更是优化营商环境的“先手牌”。
“第一课”体现了服务意识的转变。贵州税务主动靠前服务，将政策解读、办税流程、风险提示等整合为“新手礼包”，变“被动答疑”为“主动送教”，让企业从诞生起就感受到“税务温度”。
“第一课”也折射出治理思维的升级。贵州税务以“第一课”为支点，推动企业从“会办税”迈向“享惠税”，是用“政府跑腿”替代“企业摸索”的生动实践。
营商环境没有最优，只有更优。当“开业第一课”成为标配，当企业“第一步”走稳走实，企业发展便能轻装上阵。期待更多这样的“第一步”，让“贵人服务”品牌真正成为创业者的信心之源。
贵州日报天眼新闻记者 余昌旭
编辑 徐然
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