山西晚报·山河＋讯（记者 马秀凤）近日，山西晚报记者从山西省文化和旅游厅获悉，为进一步畅通旅游诉求通道，提升旅游服务质量，山西省旅游投诉举报平台正式运行。游客可通过电话、邮箱、扫二维码等方式向全省各级文旅部门投诉反馈。
据山西省文化和旅游厅市场管理处工作人员介绍，此次举报平台的运行，主要为了提升旅游服务质量，打响“旅游满意在山西”品牌。目前，全省统一旅游投诉举报平台有多种方式，首先是拨打全省统一政务服务热线12345，或通过关注“晋心办12345”公众号或微信搜索“晋心办12345”小程序，进行相关举报投诉；也可拨打全省12个投诉电话，或发送邮箱进行相关投诉。