近日，国铁集团发通报表扬了广元车务段客运员郑训杰和谭智文，因他们有效防护站台旅客人身安全，分别给予郑训杰6000元、谭智文2000元的奖励。
4月24日14时许，K291次列车缓缓驶入广元站9道。一名年轻的男性旅客下车后，并没有像其他旅客一样匆匆出站，而是独自在站台中部的风雨棚立柱下吸烟、拨打电话、发信息。他的举动引起了谭智文的注意。
“先生，您看其他旅客都快出站了，您要是有同行人，可以先去出站口等。”谭智文走上前，轻声提醒该旅客，但对方只是摆了摆手，继续抽烟。谭智文心里一紧，觉得这名旅客有些不对劲。她立刻联系了同一站台的同事郑训杰。两人一起走到该旅客身边，继续劝导。
郑训杰说，当时他们一直询问、劝说，但该男子都不正面回答问题。随后，他就提出查看该男子的车票，直到此时，该男子才作出回应，并拿出手机打开了自己的车票信息，男子姓李，是从常州到广元。“看了车票后，我就借机再次劝说，告诉他广元站已经到了，应该出站了。这时，他才说自己把烟抽完就出站。”
就在这时，D1964次列车正驶入广元站7道。站台上候车的旅客纷纷向安全线靠拢，但李某某却突然做出了一个令人震惊的举动——他直接跳下了站台，冲到股道上。谭智文惊呼一声，只见李某某已经跳下站台，朝7道冲去。D1964次列车车头的灯光越来越近，所有人都屏住了呼吸。
“快！快去救他！”郑训杰毫不犹豫地跳下站台，朝着李某某的方向飞奔而去。李某某冲到股道上，将头枕在钢轨上，似乎已经做好了卧轨的准备。郑训杰冲到他身边，一把抓住他的胳膊。
“我大声喊道‘别干傻事，快起来’，但他情绪激动，拼命挣扎，并说‘让我死吧，我不想活了’。”郑训杰回忆，他只能用力将李某某从钢轨上拉起。此时，正在5站台候车的旅客廖成也看到了这一幕，他毫不犹豫地跳下站台，加入了救援。“快点，快点！”“别让他靠近轨道！”“大家一起把他拉上来！”郑训杰一边喊，一边和廖成一起合力将李某某拉到股道外的安全区域。此时，D1964次列车司机也发现了险情，紧急制动。“列车停稳时，我们距离车头不足50米。”郑训杰说，“太惊险了！差一点就来不及了！”
李某某被救上站台后，瘫坐在地上，满脸沮丧。车站工作人员迅速拨打了急救电话，将李某某送往医院。经检查，李某某因跳下站台时受伤，伤口缝了4针。铁路公安部门也迅速介入调查。
“你为什么要这么做？”在医院，铁路公安民警询问李某某。
“最近压力太大了，一时脑壳短路想不开……”李某某低着头哽咽道。“当时没想那么多，太紧急了，那时只想救人。”郑训杰回忆起当时的情景，依然心有余悸，“每一个生命都是宝贵的，我们不能眼睁睁看着他出事。”